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Brumélysse — contactez notre équipe et accédez au support

Vous avez une question sur la plateforme, souhaitez faire une demande d'accès ou avez besoin d'aide ? L'équipe Brumélysse est disponible pour vous répondre et vous accompagner dans vos démarches.

Personne utilisant un ordinateur pour communiquer avec une équipe de support numérique

Nos coordonnées

Retrouvez l'équipe Brumélysse

Toutes les coordonnées de Brumélysse SAS pour nous contacter selon le canal qui vous convient le mieux.

Adresse postale

Brumélysse SAS
12 avenue des Oliviers
75009 Paris
France

Téléphone

+33 1 45 67 89 10
Du lundi au vendredi
9h – 18h (heure de Paris)

Email

[email protected]
Réponse sous 2 à 3 jours ouvrés.
L'équipe peut vous demander des précisions supplémentaires.

Formulaire de contact

Envoyez votre demande à Brumélysse

Remplissez ce formulaire pour nous contacter ou soumettre une demande d'accès. L'équipe Brumélysse examine chaque message et vous répond dans les meilleurs délais. Elle peut vous recontacter pour obtenir des clarifications si nécessaire.

Ce formulaire est destiné aux demandes d'accès à la plateforme, aux questions générales sur les fonctionnalités et aux demandes de support. Il n'est pas nécessaire de fournir d'informations sensibles à ce stade.

Décrivez votre situation de manière claire. L'équipe pourra ainsi traiter votre demande plus rapidement.

Interface numérique représentant un tableau de bord de communication et de support
L'équipe Brumélysse traite chaque demande avec attention et réactivité.

Comment se déroule une demande d'accès ?

Soumettre une demande d'accès à Brumélysse est simple et transparent. Voici ce que vous pouvez attendre après l'envoi de votre message :

  • Votre demande est reçue et enregistrée par l'équipe Brumélysse
  • Un membre de l'équipe examine votre demande et peut vous contacter pour des précisions
  • Vous recevez une réponse par email dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés
  • En cas de validation, vous obtenez les informations de connexion à votre espace personnel
  • L'équipe support reste disponible une fois votre accès confirmé